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麒麟网娱乐:快递员出于多种原因将货物送到你家

作者:佚名
来源:http://www.ronusidun.com/

几天前,一则新闻引发了快递圈的讨论 。。

大连60层的办公大楼,世贸中心,向快递员收取费用,并在使用电梯前每月支付100元的电梯费。 否则,它只能走楼梯进出以交付快递。。

据了解,一些快递员已经支付了“电梯费”。 为什么当快递员遇到非法指控而不是“承认事故”时,他们没有报案、打架或抗议?

今天,边肖来评估。 现在,快递员把货物送到你家门口有多难

警卫、财产
事实上,“封锁”快递只不过是来自外部世界的各种人的“困难”以及快递网点和总部的“隐藏压力”。。

当谈到外部原因时,首先是门卫和财产的阻碍。。

尽管大连的一名高级官员向快递人员收取“电梯费”是一个例子,但在全国各地,拒绝快递和外卖人员进出建筑物和社区的案例不计其数。。

一些房地产公司,即使出于安全原因,也经常拒绝将食物取出并快递到社区和建筑中。 有时你需要注册你的身份证、理由等。

尽管快递员的工作是将货物送到门口;然而,门卫和财产已经成为快递员送货的障碍。。

如果你遇到看门人和物业沟通相对良好,你可以为快递人员开门,这对每个人都很方便。 如果遇到顽固的门卫、物业,往往只能通知楼下的顾客提;最后的结果是快递员浪费了大量时间,作为对不把货物送到门口的误解和不良评论的回报。。

小偷,小偷
虽然现在是一个法制社会,但仍有一些人冒险违法。。

作为快递员,从货物的交付到顾客手中,交付过程已经结束,看似简单的交付过程往往会有更多的隐患。。

众所周知,由于包裹数量大,需要旅行,在街上旅行的快递员通常会使用便宜的三轮车,这对小偷和小偷来说也很方便。

以前,一个小快递哥哥在社区里递送快递。顾客要求必须送到二楼。小哥没多想就跑了过来。下楼后,他丢失了20多件未随车交付的快递物品。

向警方报案后,由于没有监控和证人,它就消失了。此外,快递兄弟必须承担顾客和快递公司的损失。

当然,送货上门是快递员的基本工作,但是快递包裹的丢失不是快递员所能承受的。 权衡利弊后,快递员也选择不送货上门。

困难客户
世界上有许多不同的东西,你会遇到那些“困难”的顾客。?

有人说快递是一个服务行业,服务行业有一条规则,“顾客就是上帝”。“。然而,当涉及到接收快递时,一些“困难”的客户可以被描述为将指南应用到了极致。

对于“困难”客户,没有借口或解释不把货物送到门口,只有抱怨和不良评论。超市通常在楼上送货前代表顾客购物,下楼时扔垃圾。 亲自接收零件后,你也可以抱怨零件丢失 。

此外,就连快递员也不知道他“被冒犯”在哪里。”。

我记得前一段时间,当一名快递员打电话给一名顾客去提货时,他无意中影响了顾客的休息,顾客开始打架。

快递网点,公司总部
因为快递员不会将货物送到门口,所以也不乏顾客比较。为什么顺丰和京东基本上可以送货上门,而三环、一个到达和一百个世界却不能送货上门

每个人都知道“鱼和熊掌不能兼得”的原则,但是在实施时很难做出选择。

一方面是顺丰和京东的高快递单价和高服务水平。 一方面是低单价和一般服务水平的三个环节,一个达到一百代。

人们经常选择快递单价低的“三个环节,一个到达,一百代”,并要求他们拥有SF和JD的高质量快递服务水平。通讯器。

对于快递员来说,快递费用是所有力量的来源。通麒麟网娱乐注册达部的一名快递员说,如果我能从顺丰和京东得到快递费用,我就能把货物送到门口。

然而,快递费用来自快递网点和快递公司总部的决策。如果我们仅仅提高快递费用,也就是快递的单价,绝对不会打击对手顺丰和京东。它不仅会失去大量具有实用价值的客户,还会失去大量的市场份额。损失大于收获。

当然,除此之外,还有更多的因素导致快递员不把货物送到门口,比如没有电梯的小型高层建筑。 顾客不在家,要求再次送货。

诚然,这些不是快递员拒绝将货物送到门口的借口。5月1日正式实施的《快递暂行条例》第25条规定:“从事快递业务的企业应当将快递送达约定的地址、收件人或者收件人指定的代理人,并通知收件人或者代理人亲自接受快递。收件人或代收人有权亲自检查和接受。"

然而,《快递暂行条例》也很明确,鼓励经营快递服务的多个企业共享服务终了设施,并为用户提供便捷的快递终了服务。

因此,在困境中,国家邮政政策产生了一个新的最终解决方案。以快速收集为代表的快速第三方已经出现。这种商店收集方式不仅可以满足顾客多样化的需求,而且可以降低物流成本的收集点。它通常得到顾客、快递企业和快递人员的认可。

考虑到快递人员的时间成本,权衡快递网点的人力和场地成本,并考虑到客户的多样化需求,这种第三方快递无疑不是目前服务终了快递的最佳解决方案。

业内人士认为,目前,商店收集模式是对最终配送过程的补充,但也是解决快递最后一公里“痛点”的最佳选择。